Procuraduría pide extremar medidas de protección a turistas en Cartagena
Tras reunirse con autoridades públicas y gremios de comerciantes.
La Procuraduría General de la Nación pidió a las autoridades de Cartagena fortalecer las medidas de protección a los turistas que visitan a la ciudad para evitar que se repitan denuncias sobre cobros excesivos en servicios turísticos y alimenticios.
El Procurador Delegado Primero Para la Vigilancia de la Función Pública, Gabriel Del Toro, durante un recorrido por las playas y el centro histórico de la heroica dijo “Advertimos de riesgos frente a la protección al consumidor y por eso pedimos a las autoridades adoptar medidas que minimicen esos abusos”.
El Procurador expresó su preocupación ante abusos de prestadores de servicios náuticos que ofrecen el servicio a turistas en embarcaciones en condiciones de hacinamiento y sin siquiera entregarles los accesorios de seguridad, poniendo en riesgo su integridad.
Tras reunirse con autoridades públicas y gremios de comerciantes, el delegado de la Procuraduría manifestó que “no se puede bajar la guardia, hay que señalizar las zonas de playa urbana e insular, hay que hacer campañas de sensibilización en hoteles para que los turistas adquieran servicios turísticos formales y acabar con la propaganda engañosa”.
Además, el delegado explicó que como medidas sugeridas a las autoridades participantes, instó “a la creación de la casa del consumidor, mayor control a las motonaves, campañas de información y regulación a la lista de precios que son necesarias en esta temporada alta para proteger los derechos de los consumidores”.
Por último, el procurador Del Toro, buscando proteger los derechos de turistas y visitantes y que no sean blanco de engaños o estafas en esta temporada vacacional, reiteró que, “tras las advertencias y los requerimientos hechos a las autoridades, la vigilancia para controlar los abusos se intensificará”.
*Con información de la Procuraduría General de la Nación.